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Destaques

Reset Sensorial: por que os cinco sentidos devem moldar o consumo até 2028

Durante muito tempo, o marketing operou sob a lógica da captura de atenção. Quanto mais estímulo, velocidade, conteúdo, telas, notificações e performance, melhor. Só que o jogo começou a virar. O consumidor contemporâneo não está apenas conectado; ele está cansado . E é justamente nesse cansaço que o reset sensorial ganha força: como resposta à exaustão cognitiva e emocional provocada por anos de hiperestímulo, aceleração e excesso de informação. A WGSN define o conceito como a valorização de tato, olfato, visão, audição e paladar como ferramentas de bem-estar, presença e conexão . Embora o nome “reset sensorial” esteja sendo popularizado agora, a lógica por trás dele já aparece em outros grandes relatórios globais. A Accenture , em Life Trends 2025 , descreve o movimento de Social Rewilding , segundo o qual as pessoas buscam mais profundidade, autenticidade e riqueza sensorial nas experiências. Na pesquisa da consultoria, 42% atribuíram sua experiência mais prazerosa da última se...

Ralph Lauren por Telefone...

A Polo Ralph Lauren está inovando aos ser uma das primeiras marcas de grife a lançar um serviço de vendas pelo celular (veja o modelo). Além das vendas pelo celular a empresa também é uma das primeiras a publicar QR codes em suas campanhas. Para deixar seus clientes por dentro das novidades, a empresa disponibiliza a possibilidade de se inscrever no site da marca ou por SMS mandando RALPH LAUREN para o número 23000 para receber mensagens com informações como inauguração de lojas, eventos e outras ações da marca.
Além das vendas mobile, o mobile site da Ralph Lauren também possui conteúdo exclusivo com artigos, guia de estilo e vídeos de tênis.
Vemos que, apesar de ser uma marca clássica, com conceito mais conservador, a Ralph Lauren consegue garantir o máximo de inovação e modernidade para melhor se aproximar dos seus mais fiéis clientes.
Temos visto que fidelização atravez da interatividade é algo mais do que comum hoje em dia. Quem não estiver nessa, ficará fora da concorrência.

Tradução: Bruno Aurelio
Fonte Mobile Marketer.

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