Estação chegando, agora começa a corrida de lançamentos das coleções de verão nas lojas... e hoje sabendo-se que cada vez mais nosso consumidor já chega informado , o diferencial nos serviços, na apresentação de produtos , nas comidinhas e ou ainda nas intervenções seja ela com música, desfiles, apresentações precisa de muita criatividade para chamar e agradar!Esta semana a convite da assessora de imprensa e tb colaboradora do blog, Lize , estive no "Chá da Tarde" da Loja Le lis Blanc do Shopping Iguatemi que tinha como objetivo brindar a chegada da nova edição da Revista Lelis Blanc....
A revista realmente estava la ... mas não tem como resistir os olhares para as roupas das araras, ao cheiro da Le lis... criatividade também é isso... de um "LIMÃO SE FAZER UMA LIMONADA".
O Mercado : A LE LIS a tempos atrás possuia um ticket médio muito maior do que hoje comercializa seus produtos... Para me ajudar com algumas perguntas, a vendedora Jaqueline Doepre, foi super solicita. Segundo a visão da vendedora Jaqueline o número de produtos aumentaram e se diversificaram, conseguindo assim um valor mais acessível sem que perdesse o estilo e a qualidade.
- Quem entra na Le Lis de Porto Alegre, procura bastante vestido de festa, curioso eu achei... as vendas seguem baseadas nisso, mais a mulher nunca resiste e acaba levando as peças do esporte também. A loja é grande e os vestidos de Festa, talvez propositalmente, ficam aos fundos fazendo com que a mulher tenha que passar por todos os setores antes de chegar ao que realmente foi procurar.
Os Eventos: a estratégia usada pelo mercado para lançamentos, ou causar borburinhos, é sempre com o intuito de chamar atenção aos seus produtos e claro... efetuar uma venda... Perguntei a Jaqueline se são efetuadas vendas boas nesse dia. A resposta foi que a maioria das clientes encontram uma amiga ou conhecida e a maioria das vendedoras acabam não conseguindo desenvolver uma venda do começo ao fim, claro não da pra interromper um belo tititi..., ela fala que o que geralmente acontece é a mullher visualizar os produtos e ficar com ele na cabeça, assim ela volta com mais facilidade e ai sim a equipe de vendas pode realmente se dedicar.
Para finalizarmos a Jaque sugeriu um Look Lelis:
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Camisa Curassau
R$ 449,50
Colete Marlene
R$ 220,00
Sapatilha Alaíde
R$ 299,50
Total do Look: R$ 969,00
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Então é isso, mesmo em termos de marcas mais difundidas, precisamos cada vez mais buscar um diferencial e agradar o cliente!!
Até a próxima.
Renata Chaves.
